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​개인정보 수집 및 이용

[수집하는 개인정보의 항목]

 

런포유에서는 고객의 원활한 상담, 교육 여행 안내 및 중개, 회원 관리 등을 위해 필요한 최소한의 개인 정보를 수집하고 있습니다.

가. 수집 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 비밀번호 질문과 답변, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 결제기록, 뉴스메일, 가입경로, SMS수신여부

나. 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입), 서면양식

 

 [개인정보 수집의 목적]

런포유는 다음과 같은 이유로 개인정보를 수집합니다.

​가. 개인 맞춤형 교육여행 상담 서비스를 위한 수집

나. 교육 여행 서비스 안내 및 중개에 관한 계약 이행

- 상담, 항공권 구입, 교육 여행 신청 등 교육 여행 서비스 진행과 관련되는 것

다. 회원관리

- 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인 확인

- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지

- 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한

- 만14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인의 동의 여부, 추후 법정 대리인 본인확인

- 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

라. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고의 활용

- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

[개인정보 보유기간]

개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기한다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

 

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 부정이용 기록

보존 이유: 부정 이용 방지

보존 기간: 1년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

- 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

보존 기간: 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

보존 기간: 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

보존 기간: 3년

[동의의 거부권 및 거부시의 불이익 고지]

회원은 위와 같은 회원의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

다만, 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부하는 경우 서비스 제공·진행이 불가(서비스 제공시 회원과 연락 및 서비스의 원활한 진행 이유)합니다.

 

※ 본 제공 동의 이외에도 회사는 고객이 별도로 동의한 경우, 고객이 동의한 바에 따라 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 연체, 부도, 대지급 또는 허위 기타 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위 등 신용도를 판단할 수 있는 정보는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령」 제28조 제1항에 따라 동의 없이 신용정보집중기관, 신용조회회사에게 제공됩니다.

 

[개인정보보호 업무 관련 담당부서 및 개인정보 관리책임자]

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. 회원은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

 

고객서비스담당 부서 : 고객만족팀

전화번호 : 031-908-1321

이메일 : info@rfy.co.kr

 

개인정보관리책임자 성명 : 김다예 고객만족팀 팀장

전화번호 : 031-908-1321

이메일 : dana@rfy.co.kr

 

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)

정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

대검찰청 첨단범죄수사과 (http://spo.go.kr/02-3480-2000)

경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

 

 

[고지 의무]

현 개인정보 처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 첫 화면의 '팝업창 공지'를 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

 

- 공고일자: 2017년 11월 10일

- 시행일자: 2017년 12월 12일

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